RDC : CAA a repris le trafic aérien sur la ligne Kinshasa-Mbuji-Mayi, mais les passagers se plaignent des frais supplémentaires
La Compagnie Africaine d’Aviation (CAA) a repris ses vols sur la ligne Kinshasa-Mbuji-Mayi le mercredi 1er septembre, après quelques semaines de suspension pour des raisons inconnues.
Les billets coûtent désormais 128 dollars, comme convenu avec le gouvernement congolais.Cependant, les passagers n’ont droit qu’à 5 kg des bagages, le reste étant déclaré comme excédent et taxé à 3 $ par kilo.
Cette situation est déplorée par les voyageurs qui estiment qu’ils ne bénéficient pas pleinement de la baisse du prix du billet. « Le billet est effectivement à 128 dollars, le problème est le nombre de kg de bagages inclus dans celui-ci. On nous a demandé de ne pas dépasser 5 kg, sinon nous devrons payer 3 dollars par kg pour l’excédent de bagages. Avec cette nouvelle stratégie, nous voulons contourner la baisse du prix du vol. Nous sommes satisfaits de ce nouveau tarif, mais nous ne sommes pas heureux de payer des frais supplémentaires », a commenté un passager.
D’autres passagers souhaitent que le gouvernement s’implique afin que des solutions soient trouvées à cette situation. « C’est une véritable souffrance, et si vous additionnez toutes ces dépenses, le billet monte à plus de 200 USD. Le gouvernement devrait s’occuper de cette situation, mais à notre niveau, nous ne pouvons rien faire », a ajouté un autre voyageur.
Michel Kayembe, chef d’escale de CAA-Mbuji-Mayi reconnaît cette situation qui, selon lui, sera résolue dans un bref délai.
Pour rappel, la compagnie CAA a suspendu ses vols sur la ligne Kinshasa-Mbuji-Mayi quelques jours après l’application du nouveau tarif promulgué par le gouverneur congolais.
Par Mireille Kavira