
La promesse tant attendue faite par le directeur général et propriétaire de Gateway holding, M. Augustin Mumbere, s'est finalement tenue le dimanche 26 février alors qu'AB Airlines a lancé son premier vol commercial de Kinshasa à Kindu et Goma, avant de retourner à Kinshasa le même dimanche.
Cette nouvelle compagnie aérienne a déjà suscité les éloges de ses passagers satisfaits, nombre d'entre eux exprimant leur intention de rester fidèles à l'entreprise.

Dans le but de contribuer à la connectivité de diverses régions du pays, auxquelles d'autres compagnies aériennes n'ont peut-être pas accès, AB Airlines a effectué son vol inaugural de Kinshasa à Kindu, Goma et retour à Kinshasa, laissant les passagers impressionnés par leur expérience à bord.
Les passagers en provenance de Kindu et Kinshasa ont exprimé leur satisfaction quant au confort et à la qualité du service rendu lors du vol inaugural.

"Le vol s'est déroulé sans problème et en une heure et demie, nous sommes arrivés à Kindu en provenance de Kinshasa sans aucune difficulté. C'est déjà un record", a déclaré un des passagers venus de Kinshasa.
Chez AB AIRLINES, le prix du billet pour le trajet Goma – Kinshasa et vice versa est abordable de deux cent trente dollars américains, ce qui le rend accessible au plus grand nombre.
« Même le prix est une source de satisfaction, et il peut permettre aux Congolais, même issus des classes populaires, de rejoindre la capitale de leur pays. Avant, rejoindre Kinshasa était un luxe, mais avec AB Airlines, je crois que cela va devenir le rêve de tout le monde", a ajouté Mymy Kahindo, femme d'affaires et cliente de la compagnie aérienne.
Actuellement, à Goma et dans d'autres villes, les cas de retards, d'annulations et de fermetures temporaires de certaines compagnies aériennes dans diverses sont nombreux. Les dirigeants de Gateway holding, partenaire majeur d'AB Airlines, ont souligné leur engagement à lutter contre ces problématiques et à assurer la satisfaction de leur clientèle.

"Notre principale préoccupation est de satisfaire nos clients et de s'améliorer continuellement, réaffirmant notre devise de sécurité, de confort et d'accessibilité", a confirmé M. Augustin Mumbere, propriétaire et directeur général de Gateway Holding.
À l'heure actuelle, AB Airlines exploite trois avions permanents et prévoit d'en ajouter davantage dans un avenir proche. La compagnie aérienne organisera des vols de Goma vers Kinshasa et de Kinshasa vers Goma deux fois par semaine.
Daudi Amin