La Direction générale des douanes et accises (DGDA) annonce des perturbations temporaires de l’accès aux serveurs du système informatique douanier SYDONIA les 10 et 11 octobre 2026, en raison des travaux d’entretien de son centre de données. Les usagers sont appelés à anticiper leurs opérations pour limiter les désagréments.
Les opérations douanières pourraient connaître des ralentissements durant le week-end des 10 et 11 octobre en République démocratique du Congo. Dans un communiqué adressé aux usagers, la DGDA prévient que les travaux d’entretien de son centre de données affecteront temporairement l’accès aux serveurs de SYDONIA, le système informatique utilisé pour les opérations douanières.
Face à ces perturbations annoncées, l’administration douanière invite les opérateurs économiques et les autres usagers concernés à prendre les dispositions nécessaires afin d’anticiper leurs formalités pendant cette période.
La DGDA précise que le rétablissement de la situation interviendra à l’issue des travaux d’entretien, sans toutefois détailler la nature des interventions techniques prévues ni leur incidence exacte sur chaque catégorie d’opérations douanières.
L’administration présente ses excuses pour les désagréments susceptibles d’être occasionnés et remercie les usagers pour leur compréhension.
Les 10 et 11 octobre, l’accès à SYDONIA devra donc faire l’objet d’une attention particulière de la part des opérateurs dépendant de ce système pour accomplir leurs formalités douanières.
Diddy Mastaki