Dans une communication parvenue à Congorassure.cd mercredi 29 novembre, la société Virunga Energies a tenu à présenter ses excuses pour les désagréments causés par cette panne à la centrale de Matebe qui est à la base du manque d'électricité dans la ville de Goma depuis 03 heures du matin.
La centrale hydroélectrique de Matebe, située dans la province du Nord-Kivu, en République démocratique du Congo, est l'une des principales sources d'électricité de la région. Sa panne a donc un impact significatif sur la vie quotidienne des habitants, tant au niveau des foyers que des entreprises.
Virunga Energies, consciente de cette situation, met tout en œuvre pour réparer la panne dans un plus bref délai. Cependant, il est important de souligner que la complexité de l'intervention peut entraîner des délais supplémentaires.
La société travaille en étroite collaboration avec ses fournisseurs et partenaires pour obtenir la pièce de rechange nécessaire le plus rapidement possible. Des équipes techniques sont également mobilisées sur place pour effectuer les réparations dès que la pièce sera disponible.
Dans l'attente du rétablissement complet de l'électricité, Virunga Energies recommande à sa clientèle de prendre les dispositions nécessaires pour faire face à cette coupure générale. Il est conseillé d'économiser l'énergie en limitant l'utilisation des appareils électriques non essentiels et en utilisant des sources d'énergie alternatives si possible.
La société s'engage à tenir sa clientèle informée de l'évolution de la situation. Des mises à jour régulières seront communiquées via les canaux de communication habituels, tels que le site internet de la société et les réseaux sociaux.
En conclusion, Virunga Energies fait tout son possible pour rétablir l'électricité le plus rapidement possible après la panne survenue à la centrale hydroélectrique de Matebe. Cette société remercie ses clients pour leur compréhension et leur patience, et s'excuse une nouvelle fois pour les désagréments causés par cette situation indépendante de sa volonté.
Gloiredo Ngise, Goma